Mr.Bricolage

Vendredi 7 a 17h50 rayon électricité plomberie, j'avise un vendeur pour remplacer une pièce défectueuse jai amenée Ces explications peu claires il me suggère de repartir pour mesurer (quoi la pièce que j'ai en main ) et le dit qu'il ne peut mieux expliquer. Il tourne les talons et me dit de voir un collègue. Il retourne ranger un rayon électricité Je trouve un collègue, Olivier, qui lui comprends le problème, trouve le modèle qui convient et me conseille un accessoire. Très bien Le premier pseudo vendeur c'était MrBidouillage Rien a faire dans un rayon ou dans un magasin.Pour ma rénovation j'irais ailleurs.

Un grand merci à Nicolas du rayon peinture pour ses précieux conseils par téléphone Très pro, disponible et vraiment agréable. Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser des avis, mais là c’est largement mérité. Bravo pour ce service au top

J'ai acheté une ampoule qui malheureusement ne fonctionne pas. Je la ramène aussitôt (30 km en voiture), et à l'accueil, on refuse de me la changer car il me faut aller faire la queue au SAV qui me fera savoir s'il accepte ou non de me faire un avoir. J'explique que je ne souhaite rien d'autre qu'on me change le produit défectueux, que j'ai fait 30 km et que je ne veux pas perdre une heure à faire la queue au SAV pour une erreur qui n'est pas de ma faute. On m'a répondu que c'est la procédure. Quel respect pour les clients qui sont méprisés après avoir payé quelque chose de défectueux

Très beau magasin, vendeurs au TOP

Magasin avec une offre complète, des services bien pratiques et des équipes très sympathiques