Saint Maclou

Nous avons fait appel à cette enseigne pour la fourniture et la pose de carrelage à Bordeaux, la personne est donc venue sur place pour prendre les dimensions dans l'objectif de nous adresser un devis, elle à donc passée environ 1h30 à prendre toutes les dimensions (sans aucun matériel de mesure). Après multiples relances par mail et téléphonique pendant plus de 15 jours, le responsable du magasin nous informe ce jour que sa collaboratrice est en congés et qu'elle à perdu ses notes et le plan Donc impossible de faire le devis. Sur le site de cette enseigne ils font publicité de remise d'un devis sous 48h Et bien si vous avez besoin de rien ou encore de perdre du temps avec des gens non professionnels vous pouvez donc aller chez Saint Maclou Bordeaux Lac. Finalement aucun regret quand on voit la partie commerciale on s'imagine la partie livraison et réalisation du chantier.

Magasin avec beaucoup de choix et pour tous les budgets. Les vendeurs sont de bons conseils et aimables

FUYEZ Nous arrivons pour récupérer notre colis de carrelage samedi 25 Juin, on nous annonce sur place qu'un des paquets est entièrement cassé mais qu'ils ont vu ça dans la semaine (donc quelques jours plus tôt) qu'ils ont directement recommandé un paquet, et que le délai max de livraison est de 15 jours nous sommes sur le fait accompli sans vraiment d'autres choix et nous devons décaler notre artisan. Le 1er Juillet, n'ayant aucune nouvelle nous appelons le magasin qui nous indique que finalement AU PLUS TOT nous aurons le carton manquant le 13 Juillet c'est innacceptable d'en arriver là et que ce soit nous qui devions quémander des informations et qu'en plus elle ne correspondent pas à ce qu'on nous avait indiqué je demande alors à ramener tous les cartons et que je soit remboursé car si il manque un carton nous ne pourrons pas finir la pièce le magasin REFUSE catégoriquement avec pour simple réponse DESOLE HONTEUX fuyez saint maclou et encore plus ce magasin de mérignac, il y a pléthores de vendeurs et revendeurs de sols et carrelage dans la région et qui sont beaucoup plus sérieux Première et dernière commande chez Saint maclou

Conseils nuls,( nous ont fait acheté hors de prix de la tiibaude pour réduire le bruit aucun changement ) Produits de mauvaise qualité (moquette peluche) Pose bâclée et catastrophique Attention ils font quasiment tout payer à la commande.... Bref ZÉRO du début à la fin A fuir...