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5 r Acilloux 63800 Cournon d'Auvergne
Kenzaï, distributeur en éco-matériaux depuis 2007, vous conseille sur les matériaux de construction écologiques adéquats pour vos travaux de construction ou de rénovation. En recherche permanente de produits performants, innovants et naturels, nous vous assurons les meilleurs rapports qualité/prix et livrons partout en France.
Nous privilégions la fabrication française, et la distribution en circuit-court, afin de vous permettre de répondre à toutes les exigences de la construction
Faites appel à nous pour construire ou rénover votre maison avec des matériaux naturels locaux et biosourcés.
Nous distribuons des matériaux pour les professionnels et les particuliers.
Publié le 21/01/2026 au sujet de l'activité matériaux de construction
Merci Kenzai pour l'achat du bois de ma terrasse, un résultat très qualitatif et je remercie sincèrement le vendeur pour tous ses conseils pour la réalisation des travaux.
Réponse de l'établissement, publié le 22/01/2026
Cher Clément, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos cinq étoiles ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre bois pour votre terrasse. Nous sommes également ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles dans la réalisation de vos travaux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre projet, notre équipe sera enchantée de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez Kenzai Cournon. Cordialement, L'équipe Kenzai Cournon
Publié le 30/07/2025 au sujet de l'activité matériaux de construction
Super accueil service rapide je recommande
Réponse de l'établissement, publié le 30/07/2025
Bonjour, merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kenzai Cournon.
Publié le 17/05/2024 au sujet de l'activité matériaux de construction
Une honte, 3 fois de suite nous avons rencontrés des problèmes de réception, car les stocks sont mal gérés et en fait les produits ne sont au dépôts. A chaque fois personne ne sait où est passé la marchandise.... et nous devons soit faire repasser la commande soit aller chercher nous même la marchandise sur un autre dépôt. AUCUNE FIABILITE de la part de cette entreprise, pourtant ce point a déjà été remonté au responsable qui visiblement n'en a que faire.
Réponse de l'établissement, publié le 03/06/2024
Madame, Nous sommes navrés de cet incident et nous vous présentons nos excuses. Nous prenons votre avis en considération et allons améliorer notre gestion de stocks afin d'éviter de tels désagréments à l'avenir. Nous espérons regagner votre confiance et nous vous invitons à nous contacter directement pour mieux vous servir. Bien cordialement. L'équipe Kenzai
Publié le 18/05/2021 au sujet de l'activité scieries
Personne pour me donner un renseignement dans le magasin. Je suis reparti au bout de dix minutes d'attente.
Réponse de l'établissement, publié le 18/05/2021
Nous sommes désolés pour le délai d'attente. Tous nos conseillers étaient occupés lors de votre passage, soit au téléphone, soit avec d’autres clients. Cela peut arriver en cas de forte affluences (surtout le lundi) et davantage avec la conjoncture actuelle où il nous arrive parfois d’être en effectif réduit. Encore navrés pour l’attente. Nous ferons en sorte qu’à l’avenir cela n’arrive plus.
Publié le 04/05/2021 au sujet de l'activité matériaux de construction
Au départ j'ai pensé que c'était mal parti car erreur de stock chez eux du coup pas de livraison le jour prévu sans être avertie, et impossible de les joindre par tel (uniquement le matin). Finalement après avoir envoyé un mail, j'ai eu rapidement une réponse avec proposition d'un produit de remplacement cédé au même prix que ce que j'avais commandé. Mails très courtois de kenzai et envoi du colis très rapide. Je commanderai à nouveau sans hésiter.
Réponse de l'établissement, publié le 04/05/2021
Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes encore désolé du léger retard. Nous espérons vous revoir chez Kenzaï. A bientôt :)
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